Условия аренды

Настоящие условия определяют правила аренды электровелосипедов и пользования ремонтными услугами Black-Ebike Viktor Holovatiuk.

§ 1. Общие положения

1. Арендодатель — Black-Ebike Viktor Holovatiuk (адрес для корреспонденции: ul. Zeusa 1, 01-497 Warszawa), NIP 5223353620, REGON 543221806 (далее — Арендодатель).
2. Арендатор — физическое лицо, заключающее с Арендодателем договор аренды электровелосипеда (далее — Арендатор).
3. Выдача и приём велосипедов — по адресу ul. Wolska 84, 01-141 Warszawa.
4. Связь с Арендодателем: телефон +48 729 441 556, почта golovatiuk2302@gmail.com, чат в Telegram.
5. Условия предоставляются бесплатно до заключения договора в виде, позволяющем их скачать, сохранить и распечатать.

§ 2. Определения

• Велосипед — электровелосипед вместе с выданным Арендатору оснащением (зарядное устройство, замок, шлем, если выдавались).
• Договор — договор аренды на определённый срок, указанный в Броне.
• Бронь — заказ аренды на выбранные даты, оформленный через приложение, чат или лично.
• Залог — возвратное обеспечение требований Арендодателя по договору.
• Срок аренды — время от выдачи Велосипеда до его возврата согласно Броне.

§ 3. Условия аренды

1. Велосипед может арендовать лицо, достигшее 18 лет и предъявившее действующий документ с фотографией (dowód osobisty lub paszport).
2. Арендодатель проверяет документ для заключения и исполнения договора и для защиты имущества. Состав записываемых данных и сроки их хранения описаны в оговорке RODO при аренде.
3. Арендодатель вправе отказать в выдаче Велосипеда, если:
   • человек не предъявляет документ либо данные вызывают обоснованные сомнения,
   • человек находится в состоянии, указывающем на употребление алкоголя или иных одурманивающих веществ,
   • предыдущая аренда этого человека закончилась повреждением или невозвратом Велосипеда.
4. Отказ по основаниям п. 3 не влечёт для Арендодателя обязанности возмещения убытков; уплаченные суммы возвращаются.
5. Арендатор не вправе передавать Велосипед в субаренду или третьим лицам.

§ 4. Бронь, цена и оплата

1. Цена аренды зависит от длительности Срока аренды и показывается Арендатору до оплаты с разбивкой по составляющим.
2. Система сама подбирает самый дешёвый для Арендатора вариант расчёта из доступных ставок (сутки, неделя, месяц). Арендатор называет даты, а не тариф.
3. Действующие базовые ставки:
   • сутки — 45 zł,
   • неделя — от 150 zł (в зависимости от модели),
   • месяц — 700 zł.
4. Оплата производится онлайн (BLIK, карта, перевод) либо наличными в пункте выдачи. Онлайн- платежи обслуживает сервис Przelewy24. Оператором платёжных карт является PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, внесённый в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра (KRS) под номером 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068 (суд: Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS). Залог рассчитывается отдельно и не входит в цену аренды.
5. Доставка Велосипеда по адресу — дополнительная платная услуга по тарифу, показанному при Броне.
6. Изменение цен не влияет на уже оплаченные Брони.

§ 5. Залог

1. Залог составляет 100–200 zł в зависимости от модели Велосипеда; его размер указывается при Броне. Залог берётся при выдаче — наличными либо блокировкой средств на платёжной карте.
2. Залог является исключительно обеспечением требований Арендодателя. Он не является ни штрафом, ни дополнительной платой за аренду.
3. Залог возвращается полностью сразу после возврата комплектного и неповреждённого Велосипеда, но не позднее 7 рабочих дней, в той же форме, в какой был получен.
4. Арендодатель вправе удержать часть залога только в размере фактического и подтверждённого ущерба по § 8 и предоставляет Арендатору его расчёт.
5. Если ущерб превышает залог, разница взыскивается по общим правилам Гражданского кодекса. Если ущерб меньше — излишек возвращается.

§ 6. Выдача и возврат Велосипеда

1. При выдаче стороны вместе осматривают Велосипед. Замеченные повреждения фиксируются до начала Срока аренды.
2. Арендатор получает технически исправный Велосипед с заряженной батареей и оснащением, указанным в Броне.
3. Возврат производится по адресу из § 1 п. 3 в часы работы, не позднее дня окончания Срока аренды.
4. За возврат позже срока Арендодатель начисляет плату по суточной ставке за каждые начатые сутки просрочки. Это не штраф, а плата за фактическое дальнейшее пользование Велосипедом.
5. Невозврат Велосипеда в течение 48 часов после окончания Срока аренды, несмотря на обращения Арендодателя, даёт Арендодателю право обратиться в правоохранительные органы.

§ 7. Правила пользования Велосипедом

1. Арендатор пользуется Велосипедом в соответствии с правилами дорожного движения и назначением техники.
2. Арендатор обязуется, в частности:
   • пристёгивать Велосипед замком всякий раз, когда оставляет его без присмотра,
   • не оставлять Велосипед на ночь в публичном месте,
   • заряжать батарею только зарядным устройством, полученным от Арендодателя,
   • не выполнять самостоятельный ремонт и не вносить изменения в конструкцию.
3. Запрещается использовать Велосипед: под воздействием алкоголя или одурманивающих веществ; для гонок и прыжков; для перевозки людей или грузов сверх допустимой нагрузки; за пределами территории Республики Польша без предварительного согласия Арендодателя.
4. Арендодатель рекомендует ездить в шлеме. Шлем выдаётся бесплатно по просьбе Арендатора.

§ 8. Ответственность

1. Арендатор отвечает за ущерб, причинённый по его вине, включая повреждение, утрату или кражу Велосипеда в период аренды.
2. Арендатор не отвечает за:
   • обычный износ Велосипеда при правильном использовании,
   • технические неисправности, не связанные с действиями Арендатора (отказы электроники, батареи, мотора, износ покрышек и тормозов).
3. В случае кражи Арендатор немедленно уведомляет полицию и Арендодателя и передаёт Арендодателю подтверждение обращения. Возврат замка и ключей — условие признания того, что Велосипед был правильно пристёгнут.
4. Ответственность Арендатора за ущерб ограничивается его фактическим размером, определяемым стоимостью ремонта, а при полной гибели — стоимостью Велосипеда за вычетом износа.
5. Арендодатель не отвечает за вещи, оставленные на Велосипеде, и за вред третьим лицам, возникший из-за нарушения Арендатором правил дорожного движения.

§ 9. Поломка в дороге

1. При поломке Арендатор прекращает движение, обеспечивает сохранность Велосипеда и связывается с Арендодателем.
2. При поломке не по вине Арендатора Арендодатель по своему выбору и возможностям ремонтирует Велосипед, заменяет его на исправный либо забирает Велосипед с места происшествия в границах Варшавы без дополнительной платы.
3. За время, в течение которого Велосипед был неисправен не по вине Арендатора, Арендодатель соразмерно снижает плату или продлевает Срок аренды.
4. Самостоятельный ремонт в стороннем сервисе требует предварительного согласия Арендодателя; без него расходы не возмещаются.

§ 10. Продление и досрочный возврат

1. Арендатор может продлить Срок аренды, если Велосипед не забронирован другим человеком. Продление требует оплаты дополнительного периода до его начала.
2. Досрочный возврат Велосипеда не даёт права на возврат платы за неиспользованный период, кроме случаев, когда он вызван обстоятельствами на стороне Арендодателя.

§ 11. Отказ от договора и отмена брони

1. Согласно ст. 38 ч. 1 п. 12 польского закона о правах потребителя право отказа от договора, заключённого дистанционно, не применяется к договорам об оказании услуг по аренде транспортных средств, если в договоре указан день или период оказания услуги. Бронь с конкретными датами — именно такой договор.
2. Независимо от п. 1 Арендодатель допускает отмену Брони:
   • бесплатно — не позднее чем за 24 часа до начала Срока аренды; уплаченная сумма возвращается полностью,
   • позже — Арендодатель возвращает уплаченную сумму за вычетом 50 % стоимости первых суток аренды в покрытие расходов на удержание Велосипеда за этой датой.
3. Возврат средств производится незамедлительно, но не позднее 14 дней, тем же способом, которым платил Арендатор (при онлайн-оплате — возвратом на ту же транзакцию через Przelewy24), если Арендатор прямо не согласился на иной способ, не влекущий для него расходов.
4. Если Арендодатель не может выдать Велосипед по причинам на своей стороне, он возвращает все уплаченные суммы незамедлительно, но не позднее 14 дней.

§ 12. Претензии

1. Претензию можно подать на golovatiuk2302@gmail.com, по телефону +48 729 441 556 или лично в пункте выдачи.
2. Арендодатель рассматривает претензию и отвечает в течение 14 дней с момента получения. Отсутствие ответа в этот срок означает признание претензии.
3. Потребитель может воспользоваться внесудебными способами рассмотрения претензий, в том числе помощью повятового (городского) уполномоченного по правам потребителей и платформой ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 13. Персональные данные

Администратор персональных данных Арендатора — Арендодатель. Правила обработки описаны в Политике приватности и оговорке RODO при аренде.

§ 14. Заключительные положения

1. В вопросах, не урегулированных настоящими условиями, применяются Гражданский кодекс Польши и закон о правах потребителя.
2. Арендодатель может изменить условия по важным причинам (изменение законодательства, изменение состава услуг). К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на день заключения.
3. Положения, менее выгодные для потребителя, чем императивные нормы закона, потребителя не связывают; вместо них применяются соответствующие нормы права.
4. Споры разрешает суд, компетентный по общим правилам. Применимое право — польское.